プライバシーポリシー 個人情報保護方針

JR西日本グループプライバシーポリシー

1. 基本的な考え方

JR西日本グループは、「私たちの志」として「人、まち、社会のつながりを進化させ、心を動かす。未来を動かす。」を掲げ、当社グループが持つ豊富で多彩なデータを活用し、駅や店舗、地域のリアルな体験につなげることで、お客様や社会の皆様に新しい価値を生み、提供し続けていきたいと考えています。
 一方で、こうしたデータの取り扱いにあたっては、お客様の大切な個人情報の管理と密接に関連することに鑑みて、法令遵守はもちろんのこと、お客様の不安を払しょくするために、プライバシーへの配慮や透明性の確保等について積極的に取り組みます。

2. 個人情報の取扱いについて

前項の理念を実現するため、当社グループは個人情報の取扱いについて以下の事項を遵守します。

(1)プライバシーに配慮します

お客様の個人情報を活用するにあたっては、お客様一人ひとりへの価値の提供や地域課題の解決を第一に考え、お客様個人のプライバシー侵害につながるような取り扱いは行いません。 

(2)プライバシー保護の取り組みについて透明性を確保します

個人情報を取得する際は、お客様にご理解いただけるよう、あらかじめ利用目的について分かりやすく明示します。また、個人情報の活用の状況についても、適切に開示します。
お客様の個人情報に関する問い合わせ等に適切かつ真摯に対応します。

(3)ビジネスパートナーとの連携においても適正性を確保します

お客様や社会に対して新しい価値を提供し続けるために必要なビジネスパートナーと連携します。 この連携の過程で個人情報の活用(第三者提供、共同利用、業務委託等を含みます)をビジネスパートナーと行う際には、法令遵守やプライバシーへの配慮など適正な取り扱いを相手方にも求めます。

(4)お客様の個人情報を大切に管理します

お預かりした個人情報については、漏えいや盗難、改ざんなどの事故を防止するために、適切な組織的、人的、物理的、技術的手段を用いて保護します。 
 ※個人情報を含む情報資産を保護するための方針についてはJR西日本グループ情報セキュリティポリシーをご覧ください。

ジェイアールサービスネット金沢のプライバシーポリシー

1.基本的な考え方

株式会社ジェイアールサービスネット金沢は、個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令及び社内規定等を遵守し、会社で取り扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。

2.個人情報の取扱いについて

当社は、個人情報の取扱いについて、以下の事項を遵守します。

(1)利用目的の明確化

利用目的を明確にし、その目的の範囲内で利用します。

(2)目的外利用の制限

あらかじめお客様の同意がある場合や「個人情報の保護に関する法律」等に定めがある場合を除き、利用目的以外の利用や個人データの第三者への提供を行いません。

(3)適正な取得

個人情報の取得は、適法・公正な手段により行います。

(4)正確性の確保

個人データを正確かつ最新の内容に保つよう努めます。

(5)安全保護

  1. 個人情報を取扱う業務機関ごとに個人情報管理者を置きます。
  2. 個人情報への不正アクセス及び個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等の危険に対し、安全管理措置を講じます。
  3. 個人情報保護に関する取扱いについて、従業員に周知を図るとともに指導・監督を徹底します。
  4. 個人情報の処理等を委託する場合には、委託先の選定を適正に行い、機密保持を担保するとともに、適正な管理を行うよう指導・監督を行います。

(6)開示、訂正、削除等

お客様ご自身の個人データについて開示、訂正、削除等を求められたときは「個人情報の保護に関する法律」等の定めるところにより対応いたします。

(7)お問い合わせへの対応

その他、お客様からの個人情報に関するお問い合わせに適切かつ迅速に対応するよう努めます。

お問い合わせ窓口

株式会社ジェイアールサービスネット金沢
経営企画部
お受付時間:平日(9:00〜17:45)
TEL:076-262-8311

ジェイアールサービスネット金沢は北陸各地の「おみやげ処」や各種セブンイレブンを運営しています。 もっと北陸が楽しく!おみやげの魅力を裏の裏まで伝えるのがこのWEBマガジン「駅ナカホクリク」です。 おすすめのおみやげはもちろん、北陸の文化人や著名人のおすすめのおみやげや街頭インタビューまで一歩踏み込んだWEBマガジンです。

2024年12月まで
「北陸の美食フェア」開催〜 北陸デスティネーションキャンペーン限定企画~ 2024年12月まで

「北陸の美食フェア」開催〜 北陸デスティネーションキャンペーン限定企画~ 2024年12月まで

~日本の美は北陸にあり。~ 美観・美食・美技・美湯・美心の五つの「美」をテーマに北陸デスティネーションキャンペーンが2024年10月から12月まで開催しています。 北陸三県の豊かな自然や深い歴史、独自の文化を通じて、観光客の皆さまに五感で北陸を感じてもらいたい。その中でも「美食」にスポットを当て、おみやげ処では『北陸の美食フェア』を開催しております...

2022年9月26日まで
「暑さを吹き飛ばそう!カレー&地ビール祭」2022年7月1日〜9月まで

「暑さを吹き飛ばそう!カレー&地ビール祭」2022年7月1日〜9月まで

株式会社ジェイアールサービスネット金沢は、夏の恒例となっている北陸のカレーと地ビールをメインとした催事を7月より金沢駅と富山駅の「おみやげ処」で開催いたします。レトルトカレーの他にも、カレー風味の土産菓子やカレーに合うお米も取り揃え多くのお客様に楽しんでいただけるバリエーション豊富な品揃えになっております。ぜひお店に足を運んでみてください。 ...

2022年3月まで
「北陸の地酒大集合」北陸の地酒三昧の開催 2022年3月31日まで

「北陸の地酒大集合」北陸の地酒三昧の開催 2022年3月31日まで

株式会社ジェイアールサービスネット金沢は、お家で手軽に楽しめる北陸の地酒をメインとした催事を金沢駅と富山駅の「おみやげ処」で開催致します。「北陸の自慢な地酒」や「九谷焼のぐい吞み」を中心とした商品を取り揃え、多くのお客様に北陸の魅力を楽しんで頂きたいと考えています。皆様への日頃の感謝の気持ちを込めて心よりお待ちしております。

2021年3月まで
「四国フェア」開催 2020年12月10日~2021年3月31日まで

「四国フェア」開催 2020年12月10日~2021年3月31日まで

ウィズコロナ時代における商品ラインナップの一環として下記の通り四国フェアを展開いたします。おみやげ処金沢・おみやげ処富山では地元の皆様がコロナ禍で遠方へ旅行ができない現状の中で気軽に旅気分を味わって頂けるよう、西日本エリアを中心としたご当地土産フェアを展開してきました。『瀬戸内フェア』、『うまかもん博多フェア』に続き、今回は四国の商品を集めたフェアを展開いたします。

2020年下半期
「うまかもん博多フェア」開催 2020年9月14〜11月下旬まで

「うまかもん博多フェア」開催 2020年9月14〜11月下旬まで

みなさまこんにちは。 コロナ禍の中なかなか旅行も難しい日が続いています。いかがお過ごしでしょうか。そんなコロナ禍の中であっても地元の皆様に気軽に旅気分を味わっていただけるよう、福岡県博多市商品を集めた『うまかもん博多フェア』を開催します! 美味しいグルメをたくさん発信する博多に注目し、食欲の秋にあわせ、おうちごはんが楽しめる商品を揃えま...

2020年夏
おみやげ処 金沢・富山 にて「瀬戸内フェア」開催中!2020年7月10日~9月中旬まで!

おみやげ処 金沢・富山 にて「瀬戸内フェア」開催中!2020年7月10日~9月中旬まで!

2020年7月10日〜9月中旬までおみやげ処金沢・富山の2箇所にて「瀬戸内フェア」を開催しています。こんなに瀬戸内のものが一斉の揃うことは少ないのではないでしょうか?なかなか旅行にも出にくい時代だからこそ瀬戸内を思い浮かべながらおみやげ処金沢・富山にぜひとも足を運んでいただけると幸いです。

北陸新幹線5周年記念
【第二弾】北陸新幹線開業5周年記念「駅ナカ限定おみやげ」販売について!

【第二弾】北陸新幹線開業5周年記念「駅ナカ限定おみやげ」販売について!

2020年も3月上旬となりそろそろ北陸新幹線開業から丸5年が経とうとしています。本当にあっという間の5年だったように思います。金沢では急激に増えた観客に対応するために数多くの施策が行われ、結果として金沢のいたる所にホテルが立ち並び金沢の町並みも急に変化したように思います。また、近年の出来事としては2019年には水害で北陸新幹線開業以来の大問題も発生いたしましたが、2020年に入っても新型コロナウイルスの影響などで観光客の足が鈍るなど多くの問題を抱えたこの5年でした。

北陸新幹線5周年記念
【第一弾】北陸新幹線開業5周年記念「駅ナカ限定おみやげ」販売について!

【第一弾】北陸新幹線開業5周年記念「駅ナカ限定おみやげ」販売について!

甚大な被害を受けた北陸新幹線ですが2020年3月で北陸新幹線開業5周年を向かえます。5周年を記念してJRサービスネットでは五周年キャンペーンを実施しています。地元の素材を生かした数々のお土産を販売していますので年末に北陸へお越しの際は是非ともご周年記念のお土産のことを思い出していただければ幸いです。

2019年下半期
金沢駅の「おみやげ処」で買える絶対に失敗しないおみやげを教えます!2019年下半期編!

金沢駅の「おみやげ処」で買える絶対に失敗しないおみやげを教えます!2019年下半期編!

8月のお盆の時期にちょっと変わり種の面白いお土産をぜひとも皆さんに知っていただきたく今回お土産特集をさせていただきました。おみやげって○○行ってきたよ〜というご報告や心遣いだけではなく面白さも大切なのではないかと思いました。失敗しない面白いお土産選びに参考にしていただけると幸いです。

2019年6-9月
「カレー&地ビール」イベントを金沢駅おみやげ処にで開催中!こんな沢山の当地カレーがあったのかっ!2019年6月〜9月下旬まで開催中

「カレー&地ビール」イベントを金沢駅おみやげ処にで開催中!こんな沢山の当地カレーがあったのかっ!2019年6月〜9月下旬まで開催中

2019年6月〜9月下旬まで金沢駅「おみやげ処」で開催中の「カレー&ビール」のイベントのご紹介です。ゴーゴーカレーやチャンピオンカレーなどみなさんがご存知のカレーはもちろん知らないカレーも大集合。沢山のご当地カレーを準備してお待ちしています。

おみやげ特集
「金澤ぷりん・駅なか」をご紹介します! お土産スイーツにぴったし!金沢駅のお土産に迷ったらこちらを!

「金澤ぷりん・駅なか」をご紹介します! お土産スイーツにぴったし!金沢駅のお土産に迷ったらこちらを!

みなさんこんにちは。 北陸新幹線も開業からなんとまる4年が経ちました。 金沢もこの4年で大きく変わりました。たくさんのホテルが乱立し、多くのゲストハウスも立ち並び、飲食店はどこも一杯で一般市民の生活すら障害をきたすくらいになってきたという話も耳にします。 さすがに3年も経ったら一度は北陸新幹線に乗ったのではないでしょうか? 弊社ジェイアー...

金沢駅の「おみやげ処」で買える絶対に失敗しないおみやげを教えます!2017年下半期編!

金沢駅の「おみやげ処」で買える絶対に失敗しないおみやげを教えます!2017年下半期編!

金沢駅「おみやげ処」で購入ができるおすすめおみやげのご紹介です。カントリーマアムに五郎島金時Pockyにカレー!「おみやげ処」は新幹線の改札口の向かい側にあります。金沢駅に立ち寄ったときには是非とも購入してほしいです。